Məzmuna keç
İNDİ BAŞLA
Azərbaycanda kafelərin çoxu hələ də kağız kartla işləyir

5 ₼-lik bir latteni ildə 625 ₼-lik daimi müştəriyə çevirən loyallıq sistemi

Punchla kafelər və məhəllə bizneslər üçün sadiqlik proqramıdır: müştərinin Apple və ya Google Wallet-ində rəqəmsal möhür kartı, onu geri gətirən kampaniyalar və bildirişlər, bütün filiallar üçün bir panel. Piştaxta üçün kiçik NFC cihazı hər planla hədiyyədir; Punchla onsuz da işləyir.

30 GÜN PULSUZ BAŞLA30 gün pulsuz, kart lazım deyil · İstədiyin vaxt ləğv et20 saniyədə necə işlədiyinə bax
Punchla Tap
Punchla tətbiqində müştəri kartı
2 dəqiqədə Punchla

Kağız kartdan daimi müştəriyə, iki dəqiqədə.

Kart yaratmaqdan punch-a, canlı hesabatdan kampaniyanın ölçülən təsirinə: Punchla-nın hamısı, real ekranları ilə.

Necə işləyir

Kassada, masada və ya heç cihaz olmadan: eyni kart, eyni punch, bir saniyə.

  1. Özünəxidmət · NFC01Toxundur.Müştəri telefonunu kassadakı cihaza toxundurur; cüzdanındakı kart dərhal punchlanır. Növbə yavaşlamır.
  2. Masaya xidmət · NFC02Cihaz masaya gəlir.Batareya yox, kabel yox: ofisiant cihazı sinidə masaya gətirir, qonaq toxundurur.
  3. Cihaz yoxdursa · QR03Kartı göstər.Müştəri kartdakı QR-ı göstərir, işçi telefonu ilə oxudur. Punch eyni karta düşür.
  4. Tam punchlandı04Qazan.Onuncu punch-da kart tam punchlanır: bildiriş kilid ekranına düşür, müştəri qəhvəsini almağa gəlir.
  5. Hər məkan, eyni kart.
Kassada Punchla cihazı, yanında paket qəhvə

Necə işləyir

Kassada, masada və ya heç cihaz olmadan: eyni kart, eyni punch, bir saniyə.

Üç hissə, bir sistem

Kassada cihaz, müştərinin cibində kart, səndə platform. Toxunuş cihazda başlayır, kartda görünür, platformda sayılır.

PLANINI SEÇ
Kassada: cihazMöhür formalı Punchla Tap. Şarj yox, ekran yox, quraşdırma yox.
Toxundur-punchla — 1 saniyədə punch, barista toxunmur
Çoxlu punch — 3 qəhvə aldısa, bir toxunuşla 3 punch
Bonus saatlar — ölü saata ×2 punch, kilid ekranında xatırlatma
QR ehtiyat — NFC-siz telefon üçün dayaqdakı QR eyni kartı açır
Əl ilə punch — əməkdaş platformdan əlavə edir, ləğv edir
Oflayn növbə — internet getsə punch növbədə gözləyir, xətt gələndə gedir
Adla tap — telefonu sönüb? müştərini adı ya nömrəsinin son rəqəmləri ilə tap, punchla
Qutudan kassaya — şarj yox, batareya yox; A6 masa kartını platformdan yüklə, 30 saniyədə kassada
Səssizləşərsə xəbər veririk — cihaz 2 gün punch görməsə sənə bildiriş düşür
Cibdə: kart + tətbiqİlk toxunuşda cüzdana kart. İstəyən tətbiqi yükləyir.
Cüzdan kartı — Apple & Google Wallet, yükləmə yoxdur; xoş gəldin punch-ı ilə gəlir, kart boş başlamır
Kilid ekranı bildirişi — punchladın, tam punchlandı, kampaniya var
Məkanda xatırlatma — kafenin yaxınından keçəndə kart kilid ekranına çıxır; ən yaxın Punchla biznesləri xəritədə
Seriya — 🔥 3 həftədir hər həftə; seriya qırılmadan xatırlatma
Vaxt bitmədən xəbərdarlıq — 90 gün gəlinməyən kartın punch-ları silinməzdən 7 gün əvvəl xəbər
Bütün kartlar bir yerdə — bütün kartlar bir yerdə: kafe, bərbər, çörəkxana; neçə punch qalıb, hansı kampaniya var
Hədiyyə istifadəsi — baristaya göstər, bir toxunuşla bağla, yeni kart başlayır
Ana ekran vidceti — tətbiqi açmadan qalan punch-lar ana ekranda, iOS və Android
5 dil — tətbiq və bildirişlər türk, ingilis, ərəb, Azərbaycan və rus dillərində
Məxfilik — telefon + ziyarət vaxtı, Fərdi məlumatlar qanunu, məlumat Aİ (Almaniya)-da
Səndə: platformTelefonda və masaüstündə. Müştərini rəqəmlə yox, adla görürsən.
Bu gün & müştəri cədvəli — punch, yeni müştəri, hədiyyə; ad, tezlik, son ziyarət, cəmi xərc
Həftəlik hədəf — hədəf zolağını qoy; bazar ertəsi xülasəsi: kim gəldi, kim səssizləşdi, hədəf tutdumu
Gəlir kartı — çek məbləği daxil edildikcə əlavə dövriyyə ölçülür; abunənin neçə dəfə özünü ödədiyini real rəqəmlə görürsən
Səssizləşən xəbərdarlığı & avtomatlaşdırma — 14 gündür gəlməyən 43 nəfər → bir kliklə bildiriş; ad günü, ilk ziyarət, ölü saata bonus saat qaydaları
Kampaniya təsiri — seqmentə göndər; neçə nəfər geri gəldi, neçə punch, neçə kupon — 7 gün ölçülür
Əməkdaş hesabatı — kim neçə dəfə punchladı, neçəsini ləğv etdi; nisbət artanda xəbərdarlıq; filial müqayisəsi, səlahiyyətlər
Məxfi rəy — hədiyyədən sonra üç üz; pis qiymət Google-a yox, sənə gəlir
Müştəri qeydi & etiket — 'südsüz', 'tələbə', 'VIP' — etiketə görə kampaniya
Kart dizayneri — loqo, rəng, 2–24 punch, mükafat — və ya mükafat seçimləri: qəhvə ya peçenye, müştəri seçir; dərhal yenilə
Dəvət linki — punchla.com/c/biznesin — Instagram bio-ya qoy; toxunan kartı cüzdanına alır, kuponla gələn kuponunu hazır tapır
Məhsul, canlı

Kassadan platformuna bir saniyədə

Həqiqi toxunuş, həqiqi ekranlar: müştərinin cüzdanındakı kart və sənin platformun, bu gün olduqları kimi.

platform.punchla.com
platform.punchla.com
Müştərinin telefonu

Geri qayıdan müştəri yeni müştəridən 67% daha çox xərcləyir; saxlamada 5% artım mənfəəti 25–95% böyüdür.

Kafe, bərbər, gözəllik salonu və ya çörəkxana işlədirsənsə, Punchla sənə üç şey verir: kassanı ləngitməyən bir sadiqlik kartı, müştərini adıyla göstərən bir siyahı və ona çatan pulsuz bir bildiriş kanalı.

Müştərinin telefonu kassadakı Punchla cihazına toxunur, halqa yanır
1

Kassanı ləngitməyən sadiqlik kartı

Müştəri telefonunu cihaza toxundurur, punch cüzdanındakı karta düşür; bir saniyə çəkir. Kassada nömrə soruşulmur, forma doldurulmur, kağız kart çap edilmir. Sıx saatda növbə eyni sürətlə axır və hər ziyarət öz-özünə qeyd olunur.

Platformun müştəri cədvəli: ad, gəliş sayı, son gəliş
2

Ən yaxşı müştərilərini adıyla gör

Platforma hər daimi müştərini adıyla, neçə dəfə gəldiyi və son gəlişindən keçən vaxtla siyahılayır. Üç həftədir gəlməyən biri varsa siyahıda görürsən; tamamilə qopmadan bir toxunuşla geri çağırırsan.

Müştəri tətbiqinin bildiriş ekranı
3

Sakit günləri dolduran pulsuz bildiriş kanalı

Səssizləşən müştərilərə və ya bütün siyahıya tək bildiriş göndərirsən; pulsuzdur. Çatdığın hər 100 müştəri, ölçdüyümüz qədəriylə təxminən 160 ₼ dövriyyə kimi geri qayıdır.* SMS haqqı, reklam büdcəsi və ya agentlik lazım deyil.

Nəticə?

Sadiqlik proqramı həqiqətən işləyən biznes ilin sonunda müştərisinin 40–60% daha çoxunu əlində saxlayır; üzvlər dövriyyənin üstünə 12–18% qoyur.

Yaxşı qurulmuş proqram üzv dövriyyəsini ildə 15–25% artırır; sadiqliyə xərclənən hər manat orta hesabla 4,8 manat kimi qayıdır. Bizim tərəfdə ən konkreti budur: ölü bir həftə içi günündə 100 daimi müştəriyə tək bildiriş təxminən 160 ₼ dövriyyə deməkdir.*

PLANINI SEÇ

Çərşənbə axşamı günorta bir bildiriş; çərşənbə səhəri dolu salon.

Bir bildiriş göndər. 160 ₼ qapıdan geri girsin. Pulsuz.

Hər toxunuş bir ziyarət qeydidir: kim gəldi, nə vaxt, neçənci dəfə.

14 gündür gəlməyən 43 müştərini platform sənə göstərir; iki toxunuşla, 0 ₼-a bir bildiriş göndərirsən. Ölçdüyümüz qədəriylə beşdə biri 48 saat ərzində qapıdan girir.

SMS yoxdur, mesaj başına haqq yoxdur, reklam büdcəsi yoxdur. Siyahı hər açıq gündə öz-özünə böyüyür; bildirişi sən yazırsan, kimə gedəcəyini platforma göstərir. Müştərini yormamaq üçün həftədə ən çox 2 mesaj gedir, sənin seçdiyin saat aralığında. Başlanğıcda ayda 4 kampaniya, Pro-da limitsiz.

PLANINI SEÇ
Səssizləşən müştərilərSon 14 gün
43Orta hesabla 2,3 həftədə bir gəlirdilər.BİLDİRİŞ GÖNDƏR →
Nərimanov Kofeindi
Punch-ların səni darıxdı Aysel. Bu gün gəl, birdən 2 punch.
Kampaniya təsiriGöndərişdən 48 saat sonra
43nəfərə göndərildi
9geri gəldi
11punch
2kupon
Hər kampaniyanın geri dönüşü 7 gün canlı ölçülür, həftə dolanda qətiləşir.

Sənin rəqəmlərin

Sürüşdür, öz biznesinlə hesabla. Fərziyyələr səhifənin qalanı ilə eynidir: bildiriş alan daimi müştərilərin 20%-i 48 saatda gəlir.

Orta çek8 ₼
Daimi müştərilərin illik dövriyyəsi66.560 ₼80 müştəri × 2 ziyarət × 52 həftə × 8 ₼
Susan 10% = itki6.656 ₼kağız kartda bunu görə bilməzsən
Bir bildirişlə geri gələn dövriyyə128 ₼16 daimi müştəri 48 saatda qapıdan girir
Pro-nun illik qiyməti326,40 ₼3 bildirişlə özünü ödəyir
VK
Vedat KılıçHəmtəsisçi, Nivorbit · kafe investoru · mühəndis
Qurucudan

Niyə Punchla?

Kafe işinə investor kimi girdim: Kukas Cafe, 1401 Ataşehir, Polea Bostancı; dördüncüsü, Cofa Kahve, Sakaryada açılır. Proqram şirkətim var və mühəndisəm. Kağız kartın paltarla yuyulub itdiyi, ən yaxşı müştərinin üç həftədir gəlmədiyinin ay sonunda fərq edildiyi, "darıxdıq" deməyin tək yolunun Instagram story olduğu kassaları masanın hər iki tərəfindən tanıyıram.

Punchla-nı bu kassalar üçün yazdım və əvvəlcə öz kassalarımızda işlədirik. Yenicə açıldıq: hesabını bu gün açırsan, cihazın gələnə qədər masa kartındakı QR ilə işləyirsən. İlk istifadəçi rəyləri gəldikcə bu səhifədə öz sözləri ilə yer alacaq — uydurma rəy yoxdur. Sual və ya demo üçün mənə birbaşa yaz.

İlk 10 biznesə qurucu paketi

Quraşdırmanı birlikdə edirik, ilk kampaniyanı mən qururam, cihazın ilk partiyadan loqolu qapaqla gəlir; aylıq ödəsən də qiymətin 12 ay sabit qalır. Qeydiyyatda "qurucu paketi" yaz, qalanı məndə.

Mənə yaz

Planını seç

Azərbaycan · ƏDV xaric (18%) · 30 günlük pulsuz sınaq · Punchla Tap: pulsuz xoş gəldin hədiyyəsi · Çatdırılma bizdən · Məlumatların Aİ (Almaniya) bölgəsində saxlanılır
Başlanğıc
“Kağız kartdan qurtulum”
İllikdə 16% endirim
30 GÜN PULSUZ SINADaxil olanlar
  • Punchla Tap + kassa stendi, hər filiala
  • Apple və Google Wallet kartıtətbiqdə "Yaxınımda"
  • Filial başına 250 aktiv müştərison 90 gündə gələnlər sayılır
  • 1 kart proqramıloqo, rəng və 2–24 punch
  • Ayda 4 bildiriş kampaniyası
  • Çatdırılma etiketiayda 300
  • Müştəri cədvəli, əl ilə punch, QR ehtiyat
  • E-poçt və telefon dəstəyi
Filial limiti yoxdur · hər filial ayrıca ödənilir; hər filiala bir Punchla Tap. Limitsiz müştəri və avtomatlaşdırma Pro-da.
ProƏN ÇOX SEÇİLƏN
“Daimi müştərimi geri çağırım”
İllikdə 16% endirim
30 GÜN PULSUZ SINADaxil olanlar
  • Başlanğıcdakı hər şeylimitsiz müştəri
  • İki kart proqramıSilver/Gold səviyyələri və mərhələ hədiyyələri
  • Limitsiz bildirişcüzdan + tətbiq push
  • Seqmentlərsəssizləşən, yeni, mükafata yaxın, VIP
  • 8 hazır avtomatlaşdırmakampaniya və kupon
  • Admin və filial müdiri rolları
  • Müştəri siyahısını CSV kimi ixrac et
  • Dostunu gətirGoogle rəy sorğusu
  • Limitsiz çatdırılma etiketi
  • Prioritet dəstək
Filial limiti yoxdur · hər filial ayrıca ödənilir, hamısı eyni qiymətə; hər filiala bir Punchla Tap.
Sınaq və ödəniş şərtləri
  • 30 gün pulsuz, kart tələb olunmur.
  • Sınaq seçdiyin planla işləyir: Başlanğıc sınağında Başlanğıc limitləri keçərlidir.
  • Sınaq bitəndə davam etmək üçün kart əlavə edirsən; etməsən kassa dayanır, kartlar və hədiyyələr qalır.
  • Qiymətlər filial başına və aylıqdır; ƏDV xaric (18%).
  • İstədiyin vaxt ləğv edə bilərsən; sınaq bitmədən və hər illik yenilənmədən 7 gün əvvəl xatırlatma göndəririk.
Filial sayı
3 filial
Başlanğıc3 × 8 $ = 24 $/ay
Pro3 × 16 $ = 48 $/ay
Heç bir planda filial limiti yoxdur; hər filial ayrıca ödənilir, hamısı eyni qiymətə.
İllik planlarda
  • qiymət 12 ay sabit
  • fərdi quraşdırma görüşü
  • loqolu cihaz qapağı
30 gün geri qaytarma zəmanəti

İlk ödənişdən sonra 30 gün içində vaz keçsən ödədiyin məbləği tam qaytarırıq. Səni zəng edib fikrindən daşındırmağa çalışmırıq, kiçik yazı yoxdur. 30 gündən sonra geri qaytarma yoxdur; aylıq planı istədiyin vaxt ləğv edə bilərsən.

Hələ əmin deyilsən?15 dəqiqəlik zəngdə rəqəmləri öz biznesinə görə hesablayaq. Satış təzyiqi yox.
ZƏNG AYARLA
Təhlükəsiz ödənişÖdənişVisa · Mastercard

Sualın var? Tez-tez soruşulanlar…

NFC istifadə edir — Apple Pay, Google Pay və bina kartları ilə eyni texnologiya. Şarj yox, quraşdırma yox. Cihaz kassada durur, müştəri telefonunu toxundurur, punch dərhal Apple və ya Google Wallet-dəki kartına düşür.

PLANINI SEÇ

Bizə yaz

Demo istəmək, sual vermək və ya problem bildirmək üçün yaz; eyni iş günü qayıdırıq.

Sonra nə olur?
  1. 01Mesajın komandamıza gedir; sənə də "aldıq" deyə qısa bir e-poçt göndəririk.
  2. 02Eyni iş günü içində e-poçt və ya telefonla qayıdırıq.
  3. 03Demo üçün 15 dəqiqəlik bir zəng ayarlayırıq; çox filiallı bizneslərlə quraşdırmanı birlikdə planlayırıq.
support@punchla.com
Mövzu
Neçə filialın var, nəyi bilmək istəyirsən? Bir-iki cümlə kifayətdir.