200 ₺-lik bir latteni ildə 25.000 ₺-lik daimi müştəriyə çevirən loyallıq sistemi
Punchla kassadakı kiçik NFC cihazıdır: müştəri telefonunu toxundurur, punch cüzdanındakı karta düşür. Kağız kart yox, tətbiq şərt deyil. Kimin nə vaxt gəldiyini görürsən; səssizləşənə bir toxunuşla bildiriş göndərirsən.
Kağız kartdan daimi müştəriyə, iki dəqiqədə.
Kart yaratmaqdan punch-a, canlı hesabatdan kampaniyanın ölçülən təsirinə: Punchla-nın hamısı, real ekranları ilə.
Necə işləyir
Kassada, masada və ya heç cihaz olmadan: eyni kart, eyni punch, bir saniyə.
- Özünəxidmət · NFC01Toxundur.Müştəri telefonunu kassadakı cihaza toxundurur; cüzdanındakı kart dərhal punchlanır. Növbə yavaşlamır.
- Masaya xidmət · NFC02Cihaz masaya gəlir.Batareya yox, kabel yox: ofisiant cihazı sinidə masaya gətirir, qonaq toxundurur.
- Cihaz yoxdursa · QR03Kartı göstər.Müştəri kartdakı QR-ı göstərir, işçi telefonu ilə oxudur. Punch eyni karta düşür.
- Tam punchlandı04Qazan.Onuncu punch-da kart tam punchlanır: bildiriş kilid ekranına düşür, müştəri qəhvəsini almağa gəlir.
- Hər məkan, eyni kart.
Necə işləyir
Kassada, masada və ya heç cihaz olmadan: eyni kart, eyni punch, bir saniyə.
Üç hissə, bir sistem
Kassada cihaz, müştərinin cibində kart, səndə platform. Toxunuş cihazda başlayır, kartda görünür, platformda sayılır.
PLANINI SEÇKassadan platformuna bir saniyədə
Həqiqi toxunuş, həqiqi ekranlar: müştərinin cüzdanındakı kart və sənin platformun, bu gün olduqları kimi.
Geri qayıdan müştəri yeni müştəridən 67% daha çox xərcləyir; saxlamada 5% artım mənfəəti 25–95% böyüdür.
Kafe, bərbər, gözəllik salonu və ya çörəkxana işlədirsənsə, Punchla sənə üç şey verir: kassanı ləngitməyən bir sadiqlik kartı, müştərini adıyla göstərən bir siyahı və ona çatan pulsuz bir bildiriş kanalı.
Kassanı ləngitməyən sadiqlik kartı
Müştəri telefonunu cihaza toxundurur, punch cüzdanındakı karta düşür; bir saniyə çəkir. Kassada nömrə soruşulmur, forma doldurulmur, kağız kart çap edilmir. Sıx saatda növbə eyni sürətlə axır və hər ziyarət öz-özünə qeyd olunur.
Ən yaxşı müştərilərini adıyla gör
Platforma hər daimi müştərini adıyla, neçə dəfə gəldiyi və son gəlişindən keçən vaxtla siyahılayır. Üç həftədir gəlməyən biri varsa siyahıda görürsən; tamamilə qopmadan bir toxunuşla geri çağırırsan.
Sakit günləri dolduran pulsuz bildiriş kanalı
Səssizləşən müştərilərə və ya bütün siyahıya tək bildiriş göndərirsən; pulsuzdur. Çatdığın hər 100 müştəri, ölçdüyümüz qədəriylə təxminən 6.000 ₺ dövriyyə kimi geri qayıdır.* SMS haqqı, reklam büdcəsi və ya agentlik lazım deyil.
Sadiqlik proqramı həqiqətən işləyən biznes ilin sonunda müştərisinin 40–60% daha çoxunu əlində saxlayır; üzvlər dövriyyənin üstünə 12–18% qoyur.
Yaxşı qurulmuş proqram üzv dövriyyəsini ildə 15–25% artırır; sadiqliyə xərclənən hər manat orta hesabla 4,8 manat kimi qayıdır. Bizim tərəfdə ən konkreti budur: ölü bir həftə içi günündə 100 daimi müştəriyə tək bildiriş təxminən 6.000 ₺ dövriyyə deməkdir.*
PLANINI SEÇÇərşənbə axşamı günorta bir bildiriş; çərşənbə səhəri dolu salon.
Bir bildiriş göndər. 6.000 ₺ qapıdan geri girsin. Pulsuz.
Hər toxunuş bir ziyarət qeydidir: kim gəldi, nə vaxt, neçənci dəfə.
14 gündür gəlməyən 43 müştərini platform sənə göstərir; iki toxunuşla, 0 ₺-a bir bildiriş göndərirsən. Ölçdüyümüz qədəriylə beşdə biri 48 saat ərzində qapıdan girir.
SMS yoxdur, mesaj başına haqq yoxdur, reklam büdcəsi yoxdur. Siyahı hər açıq gündə öz-özünə böyüyür; bildirişi sən yazırsan, kimə gedəcəyini platforma göstərir. Müştərini yormamaq üçün həftədə ən çox 2 mesaj gedir, sənin seçdiyin saat aralığında. Başlanğıcda ayda 4 kampaniya, Pro-da limitsiz.
PLANINI SEÇSənin rəqəmlərin
Sürüşdür, öz biznesinlə hesabla. Fərziyyələr səhifənin qalanı ilə eynidir: bildiriş alan daimi müştərilərin 20%-i 48 saatda gəlir.
Qutudan kassaya
Sahibkarın ilk on dəqiqəsi: kuryer qapıda, qutu kassada, cihaz platformada.
- 01Qutunu aç.Cihaz, kassa altlığı və dəvət kodun içindədir. Şarj yox, quraşdırma yox.
- 02Tətbiqi yüklə.Google ilə gir, biznesini bir dəqiqədə yarat: ad, növ, kart dizaynı.
- 03Planını seç.30 gün pulsuz sına; Punchla Tap xoş gəldin hədiyyəsi kimi gəlir. Ödəniş təhlükəsiz səhifədə alınır, kartın bizdə qalmır.
- 04Kassaya qoy, toxundur.Cihaz biznesinə bağlı gəlir. Kassanın yanına qoy, telefonunla bir dəfə toxundur: platformda canlı.
- 05Platforma gir.Kim gəldi, kim 14 gündür yoxdur: adla görürsən. Kampaniyanı düzəlt, ölü saata bonus qoy, səssizləşənlərə bir kliklə bildiriş göndər.
- 06Cihaz yoxdursa: QR.Cihaz gələnə qədər və ya NFC-siz telefonda müştəri kartındakı QR-ı göstərir, işçi oxudur. Punch eyni karta düşür.
- Qutudan kassaya: on dəqiqə.
Qutudan kassaya
Sahibkarın ilk on dəqiqəsi: kuryer qapıda, qutu kassada, cihaz platformada.
Niyə Punchla?
Kafe işinə investor kimi girdim: Kukas Cafe, 1401 Ataşehir, Polea Bostancı; dördüncüsü, Cofa Kahve, Sakaryada açılır. Proqram şirkətim var və mühəndisəm. Kağız kartın paltarla yuyulub itdiyi, ən yaxşı müştərinin üç həftədir gəlmədiyinin ay sonunda fərq edildiyi, "darıxdıq" deməyin tək yolunun Instagram story olduğu kassaları masanın hər iki tərəfindən tanıyıram.
Punchla-nı bu kassalar üçün yazdım və əvvəlcə öz kassalarımızda işlədirik. Yenicə açıldıq: hesabını bu gün açırsan, cihazın gələnə qədər masa kartındakı QR ilə işləyirsən. İlk istifadəçi rəyləri gəldikcə bu səhifədə öz sözləri ilə yer alacaq — uydurma rəy yoxdur. Sual və ya demo üçün mənə birbaşa yaz.
Quraşdırmanı birlikdə edirik, ilk kampaniyanı mən qururam, cihazın ilk partiyadan loqolu qapaqla gəlir; aylıq ödəsən də qiymətin 12 ay sabit qalır. Qeydiyyatda "qurucu paketi" yaz, qalanı məndə.
Planını seç
Türkiyə · ƏDV xaric (20%) · 30 günlük pulsuz sınaq · Punchla Tap: pulsuz xoş gəldin hədiyyəsi · Çatdırılma bizdən · Məlumatların Aİ (Almaniya) bölgəsində saxlanılır- Punchla Tap + kassa stendi, hər filiala
- Apple və Google Wallet kartıtətbiqdə "Yaxınımda"
- Filial başına 250 aktiv müştərison 90 gündə gələnlər sayılır
- 1 kart proqramıloqo, rəng və 2–24 punch
- Ayda 4 bildiriş kampaniyası
- Çatdırılma etiketiayda 300
- Müştəri cədvəli, əl ilə punch, QR ehtiyat
- E-poçt və telefon dəstəyi
- Başlanğıcdakı hər şeylimitsiz müştəri
- İki kart proqramıSilver/Gold səviyyələri və mərhələ hədiyyələri
- Limitsiz bildirişcüzdan + tətbiq push
- Seqmentlərsəssizləşən, yeni, mükafata yaxın, VIP
- 8 hazır avtomatlaşdırmakampaniya və kupon
- Admin və filial müdiri rolları
- Müştəri siyahısını CSV kimi ixrac et
- Dostunu gətirGoogle rəy sorğusu
- Limitsiz çatdırılma etiketi
- Prioritet dəstək
- 30 gün pulsuz, kart tələb olunmur.
- Sınaq seçdiyin planla işləyir: Başlanğıc sınağında Başlanğıc limitləri keçərlidir.
- Sınaq bitəndə davam etmək üçün kart əlavə edirsən; etməsən kassa dayanır, kartlar və hədiyyələr qalır.
- Qiymətlər filial başına və aylıqdır; ƏDV xaric (20%).
- İstədiyin vaxt ləğv edə bilərsən; sınaq bitmədən və hər illik yenilənmədən 7 gün əvvəl xatırlatma göndəririk.
- qiymət 12 ay sabit
- fərdi quraşdırma görüşü
- loqolu cihaz qapağı
İlk ödənişdən sonra 30 gün içində vaz keçsən ödədiyin məbləği tam qaytarırıq. Səni zəng edib fikrindən daşındırmağa çalışmırıq, kiçik yazı yoxdur. 30 gündən sonra geri qaytarma yoxdur; aylıq planı istədiyin vaxt ləğv edə bilərsən.
Sualın var? Tez-tez soruşulanlar…
NFC istifadə edir — Apple Pay, Google Pay və bina kartları ilə eyni texnologiya. Şarj yox, quraşdırma yox. Cihaz kassada durur, müştəri telefonunu toxundurur, punch dərhal Apple və ya Google Wallet-dəki kartına düşür.
Bizə yaz
Demo istəmək, sual vermək və ya problem bildirmək üçün yaz; eyni iş günü qayıdırıq.
- 01Mesajın komandamıza gedir; sənə də "aldıq" deyə qısa bir e-poçt göndəririk.
- 02Eyni iş günü içində e-poçt və ya telefonla qayıdırıq.
- 03Demo üçün 15 dəqiqəlik bir zəng ayarlayırıq; çox filiallı bizneslərlə quraşdırmanı birlikdə planlayırıq.