Bu Geri Ödəmə Siyasəti Nivorbit Teknoloji Limited Şirketi (Nivorbit Teknoloji Limited Sirketi), Türkiyədə qeydiyyatdan keçmiş məhdud məsuliyyətli cəmiyyət, Sarıcaeli Köyü, Sarıcaeli Küme Evleri No: 29 İç Kapı No: 109, Merkez / Çanakkale · MERSİS 0631151313600001 · Ticarət reyestri Çanakkale / 9575 · Vergi idarəsi/nömrəsi Çanakkale VD 6311513136 · Telefon +90 533 399 64 86 ("Punchla") tərəfindən təqdim edilən Punchla abunəliklərinə tətbiq olunur: filial başına qiymətləndirilən, aylıq və ya illik ödənilən Başlanğıc və Pro planları. Punchla rəqəmsal xidmətdir; fiziki heç nə satılmır.

1. Pulsuz sınaq

Hər plan 30 günlük pulsuz sınaqla başlayır və sınaq müddətində heç bir məbləğ tutulmur. Sınaq davam edərkən ödənişi qurarsanız, ilk ödəniş sınağın son günü alınır; ondan əvvəl ləğv etsəniz heç nə tutulmur.

2. 30 günlük pulun geri qaytarılması zəmanəti

2.1. İlk ödənişinizdən sonrakı 30 gün ərzində ləğv etsəniz, həmin ödənişi tam qaytarırıq. Səbəb soruşmuruq.

2.2. Zəmanət hər biznes üçün bir dəfə, ilk ödənişli dövrdə, aylıq və illik planlarda eyni şəkildə qüvvədədir. Pulsuz sınaq müddəti bu 30 günə daxil deyil.

2.3. Geri ödəmə tələbinizdən sonra 14 gün ərzində ödənişin edildiyi ödəniş vasitəsinə qaytarılır; çıxarışınızda əks olunma müddəti bankınızdan asılıdır.

3. 30 gündən sonra

3.1. 30 günlük müddətdən sonra aylıq və ya illik dövrün istifadə olunmamış hissəsi də daxil olmaqla geri ödəmə edilmir.

3.2. Abunəliyinizi Punchla Platform-un Ödənişlər səhifəsindən istənilən vaxt ləğv edə bilərsiniz. Aylıq plan artıq ödənilmiş ayın, illik plan isə artıq ödənilmiş ilin sonunda bitir və bundan sonra heç nə tutulmur. Hər illik yenilənmədən 7 gün əvvəl e-poçtla xatırlatma göndəririk.

3.3. Daha yüksək plana keçdikdə cari dövrün istifadə olunmamış hissəsi yeni plan üçün ödəniş alındıqda qaytarılır.

4. Qanuni hüquqlarınız

İstehlakçı kimi alış edirsinizsə, qanuni imtina hüququnuz (Avropa İttifaqında və Birləşmiş Krallıqda 14 gün) tam qüvvədədir; 30 günlük zəmanət bu müddəti əhatə edir və ondan artıqdır. Bu siyasətdəki heç bir müddəa qanunla malik olduğunuz hüququ məhdudlaşdırmır.

5. Punchla Tap

Punchla Tap NFC cihazı üzvlüklə birlikdə göndərilən pulsuz xoş gəldin hədiyyəsidir. Satılmır, qiyməti yoxdur və abunə haqqına daxil deyil; buna görə geri ödəmə heç vaxt ondan asılı deyil: onu geri göndərməyiniz lazım deyil.

6. Geri ödəməni necə istəmək olar

6.1. Abunəliyinizi Punchla Platform-un Ödənişlər səhifəsindən ləğv edin və biznesinizin adını qeyd edərək support@punchla.com ünvanına yazın.

6.2. Türkiyədən başqa bütün bazarlarda olan bizneslər üçün sifariş prosesimiz onlayn satıcımız (reseller) Paddle.com tərəfindən həyata keçirilir. Paddle.com bütün sifarişlərimiz üzrə Qeydiyyatlı Satıcıdır (Merchant of Record). Bütün müştəri xidməti sorğularını Paddle təmin edir və qaytarmaları Paddle idarə edir. Bu sifarişlər üzrə geri ödəməni Paddle edir; Paddle ilə paddle.net ünvanında birbaşa da əlaqə saxlaya bilərsiniz.

6.3. Türkiyədə satıcı Punchla-dır və ödənişi qəbul etmiş lisenziyalı ödəniş təşkilatı iyzico vasitəsilə geri qaytarır.

7. Əlaqə

Nivorbit Teknoloji Limited Şirketi (Nivorbit Teknoloji Limited Sirketi), Türkiyədə qeydiyyatdan keçmiş məhdud məsuliyyətli cəmiyyət, Sarıcaeli Köyü, Sarıcaeli Küme Evleri No: 29 İç Kapı No: 109, Merkez / Çanakkale · MERSİS 0631151313600001 · Ticarət reyestri Çanakkale / 9575 · Vergi idarəsi/nömrəsi Çanakkale VD 6311513136 · Telefon +90 533 399 64 86

E-poçt: support@punchla.com

Qüvvəyəminmə tarixi: 29 sen 2026