Punchla, kafelerin, berberlerin, fırınların ve düzenli müşterisi olan her küçük işletmenin kâğıt sadakat kartını telefona taşıyan bir sadakat sistemidir. Müşteri telefonunu tezgâhtaki Punchla Tap cihazına dokundurur, punch Apple Cüzdan ya da Google Cüzdan'daki kartına düşer. Uygulama indirmek şart değildir.

Neden varız

Küçük işletmenin en değerli varlığı tekrar gelen müşterisidir, ama onu tanımanın ve geri çağırmanın araçları hep büyük zincirlere yapılmıştır. Punchla bu araçları bir kafenin tek başına kurup kullanabileceği sadelikte sunar: kartı birkaç dakikada hazırlarsınız, kimin geri geldiğini ölçersiniz, sessizleşen müşteriye tek dokunuşla haber verirsiniz.

Ne sunuyoruz

• Punchla Platform: kartınızı, kampanyalarınızı, şubelerinizi ve raporlarınızı yönettiğiniz web paneli.
• Punchla uygulaması: müşterilerinizin kartlarını tuttuğu, personelinizin punch verdiği iOS ve Android uygulaması.
• Punchla Tap: tezgâha koyulan, şarj ve kurulum gerektirmeyen NFC cihazı. Satılmaz: her üyelikle şube başına bir adet ücretsiz hoş geldin hediyesi olarak gelir; Punchla, karttaki QR sayesinde cihaz olmadan da eksiksiz çalışır.
• Aylık ve yıllık abonelik planları; her plan 30 günlük ücretsiz denemeyle başlar.

Nasıl çalışıyoruz

• Verileriniz: müşteri verileri yalnızca sadakat programınız için işlenir, satılmaz ve reklam için kullanılmaz. Verilerin nerede tutulduğu ve nasıl işlendiği Gizlilik Bildirimi ile Veri İşleme Sözleşmesi'nde yazılıdır.
• Ödeme: Türkiye'de ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu iyzico üzerinden alınır. Türkiye dışındaki tüm pazarlardaki işletmeler için sipariş sürecimiz çevrim içi satıcımız (reseller) Paddle.com tarafından yürütülür. Paddle.com, tüm siparişlerimizin satıcı kaydıdır (Merchant of Record). Tüm müşteri hizmetleri taleplerini Paddle karşılar ve iadeleri Paddle yürütür. Kart bilgileriniz bize ulaşmaz.
• Destek: support@punchla.com adresine yazdığınız her mesaja insan cevap verir. Türkçe, İngilizce, Arapça, Azerbaycan Türkçesi ve Rusça destek veriyoruz.