Перейти к содержимому
НАЧАТЬ
В Турция 20 000+ кафе; большинство до сих пор ставит штампы на бумажную карту.

Система лояльности, которая превращает латте за 200 ₺ в постоянного клиента на 25 000 ₺ в год

Punchla — небольшое NFC-устройство на вашей кассе: клиент касается телефоном, и панч ложится на карту в его кошельке. Без бумажных карт, приложение не обязательно. Вы видите, кто и когда приходил, и одним касанием возвращаете тех, кто затих.

НАЧАТЬ 30 ДНЕЙ БЕСПЛАТНО30 дней бесплатно, карта не нужна · Отмена в любой момент · Работает по QR, пока не приедет устройствоПосмотри, как это работает, за 20 секунд
Punchla Tap
Карта клиента в приложении Punchla
Punchla за 2 минуты

От бумажной карточки к постоянному гостю — за две минуты.

От создания карты до punch, отчёта в реальном времени и измеренного эффекта кампании: весь Punchla на настоящих экранах.

Как это работает

На кассе, за столом или вовсе без устройства: та же карта, тот же панч, одна секунда.

  1. Самообслуживание · NFC01Коснитесь.Клиент касается телефоном устройства на кассе; карта в кошельке сразу запанчена. Очередь не замедляется.
  2. Обслуживание за столом · NFC02Устройство приносят к столу.Без батареи и кабеля: официант приносит устройство на подносе, гость касается.
  3. Без устройства · QR03Покажите карту.Клиент показывает QR на карте, сотрудник сканирует его телефоном заведения. Панч ложится на ту же карту.
  4. Запанчено до конца04Получайте.На десятом панче карта запанчена до конца: уведомление приходит на экран блокировки, и клиент заходит за своим кофе.
  5. Любое место, одна карта.
Устройство Punchla на кассе, рядом кофе навынос

Как это работает

На кассе, за столом или вовсе без устройства: та же карта, тот же панч, одна секунда.

Три части, одна система

Устройство на кассе, карта в кармане клиента, платформа у вас. Касание начинается на устройстве, появляется на карте и считается на платформе.

ВЫБРАТЬ ПЛАН
На кассе: устройствоPunchla Tap в форме печати. Без зарядки, без экрана, без настройки.
Приложи-пробей — панч за 1 секунду, бариста не касается
Несколько панчей — взял 3 кофе — 3 панча одним касанием
Бонусные часы — ×2 панча в мёртвые часы, напоминание на экране блокировки
Резервный QR — для телефона без NFC QR на подставке открывает ту же карту
Ручной панч — сотрудник добавляет и отменяет с платформы
Офлайн-очередь — пропал интернет — панч ждёт в очереди и уходит, когда связь вернётся
Найти по имени — телефон сел? найди клиента по имени или последним цифрам номера и дай панч
Из коробки на кассу — без зарядки и батареек; скачайте карточку A6 на платформе — через 30 секунд она на кассе
Сообщим, если затихнет — 2 дня без панчей — и тебе придёт уведомление
В кармане: карта + приложениеКарта в кошельке с первого касания. Кто хочет — скачивает приложение.
Карта в кошельке — Apple & Google Wallet, без скачивания; приходит с приветственным панчем — карта не начинается пустой
Уведомление на экране блокировки — запанчено, карта полная, есть акция
Напоминание по месту — прошёл мимо кафе — карта появляется на экране блокировки; ближайшие заведения с Punchla на карте
Серия — 🔥 3 недели подряд; напоминание, пока серия не прервалась
Предупреждение до сгорания — карта без визитов 90 дней теряет панчи — клиент узнаёт за 7 дней
Все карты в одном месте — все карты в одном месте: кафе, барбершоп, пекарня; сколько панчей осталось, какая акция идёт
Использование подарка — покажи бариста, закрой одним касанием, начнётся новая карта
Виджет на главном экране — оставшиеся панчи на главном экране, не открывая приложение, iOS и Android
5 языков — приложение и уведомления на турецком, английском, арабском, азербайджанском, русском
Конфиденциальность — телефон + время визита, KVKK, данные в ЕС (Германия)
У тебя: платформаВ телефоне и на десктопе. Вы видите клиентов по именам, а не по номерам.
Сегодня и таблица клиентов — панчи, новые клиенты, подарки; имя, частота, последний визит, сумма покупок
Недельная цель — задай коридор цели; сводка в понедельник: кто пришёл, кто затих, взята ли цель
Карта отдачи — дополнительная выручка считается по суммам чеков; вы видите, во сколько раз окупилась подписка, — реальной цифрой
Сигнал о затихающих и автоматизации — 43 человека не приходили 14 дней → уведомление в один клик; правила для дня рождения, первого визита и бонусного часа в мёртвое время
Эффект кампании — отправь сегменту; сколько вернулись, сколько панчей, сколько купонов — измеряется 7 дней
Отчёт по сотрудникам — кто сколько панчей выдал, сколько отменил; предупреждение, когда доля растёт; сравнение филиалов, права
Приватный отзыв — три лица после подарка; плохая оценка приходит тебе, а не в Google
Заметка и теги клиента — «без молока», «студент», «VIP» — кампании по тегу
Конструктор карты — логотип, цвет, 2–24 панча, награда — или варианты награды: кофе или печенье, выбирает клиент; обновление сразу
Ссылка-приглашение — punchla.com/c/ваш-бизнес — поставьте в био Instagram; по нажатию карта попадает в кошелёк, а по купонной ссылке купон уже ждёт
Продукт вживую

Со кассы на вашу платформу за секунду

Настоящее касание, настоящие экраны: карта в кошельке клиента и ваша платформа — такими, какие они сегодня.

platform.punchla.com
platform.punchla.com
Телефон клиента

Вернувшийся клиент тратит на 67% больше, чем новый; +5% удержания увеличивают прибыль на 25–95%.

Если у вас кофейня, барбершоп, салон красоты или пекарня, Punchla даёт вам три вещи: карту лояльности, которая не тормозит кассу, список, где клиенты видны по именам, и бесплатный канал уведомлений, который до них доходит.

Телефон клиента касается устройства Punchla на кассе, кольцо горит
1

Карта лояльности, которая не тормозит кассу

Клиент прикладывает телефон к устройству, и панч ложится на карту в его кошельке; это занимает секунду. Никто не спрашивает номер, не заполняет форму и не печатает бумажную карту. В час пик очередь идёт в том же темпе, а каждый визит записывается сам.

Таблица клиентов платформы: имя, визиты, последний визит
2

Видите лучших клиентов по именам

Платформа показывает каждого постоянного клиента по имени, сколько раз он приходил и сколько прошло с последнего визита. Если кого-то нет три недели, вы видите это в списке и возвращаете его одним нажатием, пока он не ушёл насовсем.

Экран уведомлений клиентского приложения
3

Бесплатный канал уведомлений, который заполняет тихие дни

Отправьте одно уведомление тем, кто затих, или всему списку; это ничего не стоит. Каждые 100 клиентов, до которых вы дошли, возвращаются примерно как 6 000 ₺ выручки, по нашим измерениям.* Без платы за SMS, без рекламного бюджета, без агентства.

Результат?

Заведение, где программа лояльности реально работает, к концу года сохраняет на 40–60% больше клиентов; участники добавляют 12–18% к выручке.

Хорошо выстроенная программа растит выручку от участников на 15–25% в год; каждый рубль, вложенный в лояльность, возвращается в среднем как 4,8. Самая наглядная цифра у нас: одно уведомление 100 постоянным клиентам в мёртвый будний день — это примерно 6 000 ₺ выручки.*

ВЫБРАТЬ ПЛАН

Уведомление во вторник после обеда; полный зал в среду утром.

Отправь одно уведомление. 6 000 ₺ вернётся через дверь. Бесплатно.

Каждое касание — запись визита: кто пришёл, когда и в который раз.

Платформа показывает вам 43 клиента, которых не было 14 дней; двумя касаниями вы отправляете им уведомление за 0 ₺. По нашим измерениям, каждый пятый заходит в течение 48 часов.

Без SMS, без платы за сообщение, без рекламного бюджета. Список растёт сам в каждый рабочий день; вы пишете уведомление, платформа показывает, кому оно уйдёт. Чтобы не утомлять клиентов, уходит не больше 2 сообщений в неделю, в выбранные вами часы. 4 кампании в месяц на «Стартовом», без ограничений на Pro.

ВЫБРАТЬ ПЛАН
Затихающие клиентыПоследние 14 дней
43Раньше приходили в среднем раз в 2,3 недели.ОТПРАВИТЬ УВЕДОМЛЕНИЕ →
Nərimanov Kofeсейчас
Твои панчи скучают, Айсель. Приходи сегодня — сразу 2 панча.
Эффект кампанииЧерез 48 часов после отправки
43получили
9вернулись
11панчей
2купона
Отдача каждой кампании измеряется вживую 7 дней и фиксируется, когда неделя закончится.

Ваши цифры

Двигайте и считайте для своего заведения. Допущения те же, что на всей странице: 20% постоянных клиентов, получивших уведомление, возвращаются за 48 часов.

Средний чек300 ₺
Годовая выручка от постоянных2 496 000 ₺80 клиентов × 2 визита × 52 недели × 300 ₺
10% затихли = потеря249 600 ₺бумажная карта этого не покажет
Выручка, которую вернёт одно уведомление4 800 ₺16 постоянных придут за 48 часов
Pro за год10 068 ₺окупается за 3 уведомлений

Из коробки на кассу

Первые десять минут владельца: курьер у двери, коробка на кассе, устройство на платформе.

  1. 01Откройте коробку.Внутри устройство, подставка и ваш код приглашения. Без зарядки, без настройки.
  2. 02Скачайте приложение.Войдите через Google, создайте бизнес за минуту: название, тип, дизайн карты.
  3. 03Выберите план.30 дней бесплатно; Punchla Tap приходит в подарок. Оплата на защищённой странице, карта у нас не хранится.
  4. 04Поставьте и приложите.Устройство приходит привязанным к вашему бизнесу. Поставьте у кассы, приложите телефон один раз: онлайн на платформе.
  5. 05Откройте платформу.Кто пришёл, кого нет 14 дней: по именам. Отредактируйте кампанию, поставьте бонус на тихий час, отправьте затихшим уведомление в один клик.
  6. 06Нет устройства? QR.Пока оно едет, или на телефоне без NFC, клиент показывает QR на карте, сотрудник сканирует. Панч ложится на ту же карту.
  7. Из коробки на кассу: десять минут.
Владелица кафе устанавливает устройство Punchla на кассе

Из коробки на кассу

Первые десять минут владельца: курьер у двери, коробка на кассе, устройство на платформе.

VK
Vedat KılıçСооснователь, Nivorbit · инвестор в кофейни · инженер
От основателя

Почему Punchla?

В кофейный бизнес я пришёл как инвестор: Kukas Cafe, 1401 Ataşehir, Polea Bostancı; четвёртая, Cofa Kahve, открывается в Сакарье. У меня софтверная компания, я инженер. Я знаю с обеих сторон кассы заведения, где бумажная карта теряется в стирке, где в конце месяца замечают, что лучший клиент не заходил три недели, и где единственный способ сказать «мы скучали» — сторис в Instagram.

Punchla я написал для этих касс, и сначала мы запускаем её на своих. Мы только открылись: аккаунт вы открываете сегодня, а пока устройство не приехало, работаете по QR на настольной карточке. Первые отзывы появятся на этой странице словами самих клиентов — без придуманных. По вопросам и за демо пишите мне напрямую.

Пакет основателя для первых 10 заведений

Настраиваем вместе, первую кампанию собираю я, устройство приходит из первой партии с вашим логотипом на крышке, а цена фиксируется на 12 месяцев даже при помесячной оплате. Напишите «пакет основателя» при регистрации — остальное на мне.

Написать мне

Выбери план

Турция · без НДС (20%) · 30 дней бесплатно · Punchla Tap — бесплатный приветственный подарок · Доставка за наш счёт · Твои данные хранятся в регионе ЕС (Германия)
Стартовый
“Избавлюсь от бумажных карт”
−16% при оплате за год
30 ДНЕЙ БЕСПЛАТНОЧто входит
  • Punchla Tap + подставка, в каждую точку
  • Карта Apple и Google Wallet«Рядом» в приложении
  • 250 активных клиентов на точкувсе, кто был за 90 дней
  • 1 карточная программалоготип, цвет, 2–24 панча
  • 4 кампании уведомлений в месяц
  • Этикетки доставки300 в месяц
  • Таблица клиентов, ручной панч, резервный QR
  • Поддержка по почте и телефону
Без ограничения точек · каждая точка оплачивается отдельно; в каждую точку — Punchla Tap. Безлимит клиентов и автоматизации — в Pro.
ProСАМЫЙ ПОПУЛЯРНЫЙ
“Верну постоянных клиентов”
−16% при оплате за год
30 ДНЕЙ БЕСПЛАТНОЧто входит
  • Всё из Стартовогоклиенты без ограничений
  • Две карточные программыуровни Silver/Gold и подарки за рубежи
  • Уведомления без ограниченийкошелёк + push приложения
  • Сегментызатихшие, новые, близко к награде, VIP
  • 8 готовых автоматизацийкампании и купоны
  • Роли администратора и управляющего точкой
  • Экспорт списка клиентов в CSV
  • Приведи другазапрос отзыва в Google
  • Этикетки доставки без ограничений
  • Приоритетная поддержка
Без ограничения точек · каждая точка оплачивается отдельно, по одной цене; в каждую точку — Punchla Tap.
Условия пробного периода и оплаты
  • 30 дней бесплатно, карта не нужна.
  • Пробный период идёт на выбранном тарифе: у пробного «Стартового» — лимиты «Стартового».
  • Когда он закончится, добавьте карту, чтобы продолжить; если нет — касса остановится, карты и подарки останутся.
  • Цены указаны за филиал в месяц; без НДС (20%).
  • Отменить можно в любой момент; напомним за 7 дней до конца пробного периода и до каждого годового продления.
Число точек
3 точек
Стартовый3 × 419 ₺ = 1 257 ₺/мес
Pro3 × 839 ₺ = 2 517 ₺/мес
Ни один тариф не ограничивает число точек; каждая точка оплачивается отдельно, по одной цене.
При годовой оплате
  • цена фиксирована на 12 месяцев
  • личный звонок по настройке
  • крышка устройства с логотипом
30 дней на возврат

Если передумаете в течение 30 дней после первого платежа, вернём всю сумму. Мы не будем звонить и отговаривать, мелкого шрифта нет. После 30 дней возврата нет; месячный план можно отменить в любой момент.

Ещё не уверены?За 15-минутный звонок посчитаем цифры для вашего заведения. Без давления.
ЗАПИСАТЬСЯ НА ЗВОНОК
Безопасная оплатаОплатаVisa · Mastercardiyzico ile Öde

Есть вопросы? Часто спрашивают…

Через NFC — та же технология, что у Apple Pay, Google Pay и пропусков в здания. Без зарядки, без настройки. Устройство стоит на кассе, клиент прикладывает телефон, и панч мгновенно попадает на карту в Apple или Google Wallet.

ВЫБРАТЬ ПЛАН

Напиши нам

Напишите, чтобы запросить демо, задать вопрос или сообщить о проблеме; отвечаем в тот же рабочий день.

Что дальше?
  1. 01Сообщение попадает к нашей команде, а вам приходит короткое письмо «получили».
  2. 02Отвечаем в тот же рабочий день письмом или по телефону.
  3. 03Для демо назначаем 15-минутный звонок; если точек много, планируем запуск вместе с вами.
support@punchla.com
Тема
Сколько у вас точек и что хотите узнать? Пары предложений достаточно.