Перейти к содержимому

Удалить аккаунт

Вы можете в любой момент удалить аккаунт Punchla и связанные с ним данные. Есть два способа: удалить его самостоятельно в приложении или написать нам на e-mail.

В приложении

  1. Откройте приложение Punchla и перейдите на вкладку «Аккаунт».
  2. В разделе «Мои данные» нажмите «Удалить аккаунт».
  3. Введите УДАЛИТЬ для подтверждения и запустите удаление.

Удаление происходит не сразу: в течение короткого периода его можно отменить на том же экране. Если вы владелец бизнеса, сначала закройте или передайте его в Punchla Platform.

По e-mail

Если вы не можете войти в приложение, отправьте письмо с темой «Удалить аккаунт» на privacy@punchla.com с адреса, привязанного к аккаунту. Мы удалим аккаунт после подтверждения, что он ваш.

privacy@punchla.com

Что удаляется, что остаётся

Удаляется: имя, адрес e-mail, телефон, день рождения, карты, история отметок и подарков, настройки уведомлений и записи об устройствах.

Остаётся: записи, которые мы обязаны хранить по закону (например, счета и платёжные записи), только в течение установленного срока и ни для чего другого. В статистике бизнесов вы остаётесь анонимной цифрой.

На главную